A partir de junio de 2025, la European Accessibility Act (EAA), conocida como la Ley Europea de Accesibilidad, entrará en vigor de forma plena en todos los Estados miembros de la Unión Europea. Esta legislación marca un punto de inflexión en el desarrollo de productos digitales, estableciendo nuevos estándares obligatorios de accesibilidad. Por tanto, lejos de ser una mera formalidad legal, la EAA representa un cambio de paradigma en la forma en que diseñamos, desarrollamos y mantenemos experiencias digitales.
Para los equipos de diseño de experiencia de usuario (UX) y desarrollo frontend, esta legislación impone nuevos estándares que ya no pueden considerarse opcionales, sino esenciales para cumplir con la ley. Aún así, más allá del cumplimiento, la EAA refleja una tendencia global: la accesibilidad digital está dejando de ser un valor añadido para convertirse en un requisito fundamental.
En este contexto, los profesionales del diseño y del desarrollo tienen un papel importante, ya que son quienes deben traducir los principios de accesibilidad en decisiones prácticas: desde la arquitectura de información y los flujos de navegación hasta el uso correcto del HTML semántico, los colores, los contrastes y la compatibilidad con tecnologías de asistencia.
Esta guía está pensada para ayudarte a entender qué implica la EAA desde tu rol como diseñador UX o desarrollador frontend, qué cambios debes implementar en tus proyectos y cómo prepararte para estar al día de esta nueva normativa europea.
¿Qué es la European Accessibility Act (EAA)?
Aprobada en 2019, la EAA establece un marco común de accesibilidad para determinados productos y servicios, con el objetivo de equiparar los requisitos en toda la UE, reducir barreras al comercio y facilitar la vida diaria de millones de ciudadanos con discapacidad o limitaciones funcionales.
Por tanto, a partir de junio de 2025, la aplicación de la ley se deberá de llevará a cabo de manera obligatoria en diferentes ámbitos, Aunque originalmente se centraba en productos como cajeros automáticos, terminales de autoservicio, e-books y servicios bancarios, la EAA finalmente abarcará una gama más amplia de portales y servicios digitales como:
- Sitios web y aplicaciones móviles de comercios electrónicos.
- Plataformas de transporte (venta de billetes, información de horarios, apps de movilidad).
- Servicios financieros digitales.
- Lectores electrónicos y software de lectura.
- Sistemas operativos y herramientas de comunicación.
- Medios audiovisuales bajo demanda, como plataformas de streaming.
Este nuevo alcance implica que las empresas tecnológicas, instituciones públicas y operadores del sector privado deberán garantizar que sus interfaces digitales sean accesibles para todos los usuarios, incluyendo funcionalidades como lectores de pantalla, subtitulado, navegación por teclado y estructuras semánticas adecuadas.
Implicaciones prácticas para empresas y desarrolladores
Las organizaciones deberán llevar a cabo (si no lo han hecho ya) auditorías de accesibilidad y adaptar sus plataformas conforme a estándares técnicos como la WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) en nivel AA, que será la base de evaluación en muchos casos.
Además, deberán establecer procesos internos que aseguren el mantenimiento de la accesibilidad a lo largo del ciclo de vida del producto o servicio, incluyendo:
- Desarrollo y pruebas con usuarios con discapacidad.
- Documentación técnica accesible.
- Soporte al cliente adaptado.
- Formación del personal sobre accesibilidad digital.
Por otro lado, estas directrices también establecen una serie de criterios que deben cumplirse para garantizar que un sitio web o aplicación sea accesible para el mayor número posible de personas, incluidas aquellas con discapacidades.
Entre los aspectos más relevantes se incluyen el uso de contrastes de color adecuados para asegurar la legibilidad, una navegación completamente funcional mediante teclado sin depender del ratón, y la implementación de etiquetas HTML semánticas que faciliten la interpretación del contenido por tecnologías de asistencia. También se requiere proporcionar textos alternativos en imágenes, mantener una jerarquía clara de encabezados que estructure correctamente la información, gestionar de forma precisa el control del foco visual en los elementos interactivos, y evitar el uso de contenidos que puedan causar crisis o molestias, como animaciones con destellos intensos o intermitentes.
Buenas prácticas en testing de accesibilidad
El testing de accesibilidad debe integrarse como una parte fundamental del ciclo de desarrollo, no solo como una revisión final, sino como una práctica continua desde las primeras etapas del proyecto. Las herramientas de auditoría automática como axe, Lighthouse o Pa11y permiten detectar rápidamente errores comunes de accesibilidad, como falta de etiquetas alt, estructuras incorrectas de encabezados o elementos interactivos inaccesibles.
Sin embargo, aunque estas herramientas funcionan bien, no son suficientes por sí solas, por lo que para garantizar una accesibilidad real y efectiva, es imprescindible complementar la auditoría automática con pruebas manuales. Esto incluye verificar que la navegación sea fluida y completa utilizando únicamente el teclado, sin depender del ratón, asegurando que todos los elementos interactivos puedan ser enfocados y activados correctamente.
También se recomienda realizar pruebas con lectores de pantalla, como NVDA en Windows o VoiceOver en macOS, para comprobar cómo se interpreta y anuncia el contenido a personas con discapacidad visual. Asimismo, es importante evaluar el contraste de colores y la legibilidad visual utilizando herramientas como Stark, Contrast Checker o Color Oracle, asegurando que los textos sean claramente visibles para personas con baja visión o daltonismo.
ntegrar estas prácticas en el flujo de trabajo no solo eleva la calidad del producto final, sino que también evita los altos costes asociados a corregir problemas de accesibilidad en fases avanzadas del desarrollo.
Conclusión
La entrada en vigor de la European Accessibility Act en junio de 2025 representa mucho más que una obligación legal: es una oportunidad para transformar la forma en que diseñamos y desarrollamos experiencias digitales en la Unión Europea. Esta normativa no solo impone el cumplimiento de estándares técnicos, sino que plantea un cambio cultural profundo hacia un enfoque más humano, inclusivo y universal.
Cumplir con la EAA significa garantizar que todos los usuarios, independientemente de sus capacidades, puedan interactuar con los productos digitales de forma plena y equitativa. Pero más allá del cumplimiento, se trata de asumir una responsabilidad ética y profesional: crear experiencias digitales que funcionen para todas las personas sin excepción.
Adaptar hoy los procesos, herramientas y mentalidad en torno a la accesibilidad no solo mitiga riesgos futuros, sino que fortalece la calidad, la innovación y la sostenibilidad de los productos. La accesibilidad no es un obstáculo; es una vía para construir un entorno digital más justo, más democrático y más preparado para el futuro.
Recursos:
[1] Tu Web Accesible – La Accesibilidad Web ya es obligatoria para las empresas privadas
En Block&Capital, especialistas en selección de personal, trabajamos para crear oportunidades donde el crecimiento y el éxito estén al alcance de todos. Si estás listo para impulsar tu carrera profesional, te animamos a unirte a nosotros.
Últimos posts
